রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

p900 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন — অ্যাকাউন্ট বিবরণ থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত — সেগুলো আমরা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতস্থানীয় আইন মেনে চলাbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতআপনার অধিকার স্বীকৃত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
p900 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে কথা বলুন আমাদের সাথে

তথ্য মুছে দেওয়া, তথ্য দেখার অনুরোধ বা কোনো উদ্বেগ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকাসহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় — মোবাইলে মেসেজ পাঠালেই দ্রুত সাড়া…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল সরাসরি উত্তর দেবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
মোবাইল মেসেজিং মোবাইল থেকে সরাসরি মেসেজ করুন — অ্যাকাউন্ট ডেটা বা পেমেন্ট তথ্য বিষয়ক যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।
সুরক্ষার ছয়টি স্তম্ভ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে দেখভাল করি

গোপনীয়তা মানে শুধু নীতিমালা লেখা নয় — এটা প্রতিটি লগইনে, প্রতিটি লেনদেনে কার্যকর থাকে। নিচে দেখুন আমরা কোন ছয়টি ক্ষেত্রে সরাসরি পদক্ষেপ নিই।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও ওয়ালেট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — মোবাইল বা ব্রাউজার, যেভাবেই প্রবেশ করুন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় সেশন চালু রাখতে ও পরিষেবার মান মাপতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী যতটুকু সময় রাখা বাধ্যতামূলক, ততটুকুই রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — এটা আমাদের স্পষ্ট অবস্থান।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়। সহায়তা দলে যোগাযোগ করলেই প্রক্রিয়া শুরু হয়।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

ভুল তথ্য সংশোধন বা নির্দিষ্ট ডেটা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।

না। আপনার bKash নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অবশ্যই। আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং তথ্য দেখার অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করে নির্ধারিত সময়ে আপনাকে জানাব কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের স্থানীয় আইন যতটুকু সময় তথ্য রাখার নির্দেশ দেয়, ততটুকু রাখা হয়। তারপর ডেটা মুছে ফেলা হয়।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় না থাকলেও এই রেকর্ড বজায় থাকে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। তবে সুনির্দিষ্ট আইনি প্রশ্নে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রাধান্য পাবে।

মোবাইল থেকে লগইনে ডিভাইস টাইপ ও সেশন সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় — শুধু নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য। ব্যক্তিগত পরিচয় সংক্রান্ত বাড়তি তথ্য নেওয়া হয় না।

সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জানান। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পর্যালোচনা করে আপনাকে আপডেট দেব।

Related pages

p900 Bangladesh স্লট গেম p900 ক্যাসিনো প্রথম গোলদাতা বেট প্রশ্ন